职场沟通的重要性 -威尼斯2299

在职场中，沟通是我们不可或缺的一项能力。有效的沟通能使我们的工作更加顺畅，更利于提高工作效率。

　   很多时候双方说了半天也没有抓住沟通的本质？沟通结束后，并没有将工作进行有效的推进，而出现“沟”而不“通”的情况，主要是由于你没有用心的进行沟通。在沟通前需排除双方的沟通障碍，在沟通过程中抓住沟通的目的并根据说话内容及时做出反馈，才能实现完美沟通。

    因此，要学会沟通，掌握沟通的途径，因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等。

沟通的原则

1、准确性原则：

    首先准确的表达自己的观点，因为在沟通的过程中，只有双方都明确自己对问题的观点以后，才能对问题进行有效的沟通。如果双方都表达的意见模糊，很难让此次的沟通产生效果。在沟通中切记模棱两可的沟通态度，这样会导致沟通没有效果。

2、完整性原则：

     在沟通时我们在表达自己对问题的看法和意见时，阐述时应尽可能的全面。这样才能让对方理解到你的意见来源在哪里？可行性有多大？而不是针对于某一个方面或者问题而提出的单一建议，漏洞百出的沟通方式，无法让对方信服。

3、及时性原则：

     在职场中，当我们发现问题或者工作需要进行沟通时，我们应当及时的采取沟通。迅速的与相关同事或者客户进行沟通，而不是一再拖延。沟通时应当采取快捷有效的沟通方式，根据需要沟通的事项进行判断，采取做有效的沟通方式。

4、策略性原则：

     在沟通过程中我们要注意我们在沟通时的态度，保持愉快地沟通氛围，这样才能有利于达到我们预期的一个沟通效果。沟通时应注意沟通的技巧，注意语言的艺术以及沟通时的语气，记得微笑创造一个愉悦的沟通环境才能达到完美的沟通。

开诚布公的交流和沟通是团队合作中最重要的环节。

     员工之间言不由衷的做法，会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍员工之间的正常交流。沟通对员工工作展开起着关键性的作用。通过有效沟通，可以有效防止成员之间以及与客户之间由于话语的差异而带来的矛盾和冲突，维护团队目标的一致性。

　　所有人都希望有话直说，但是太多“先说先死”的案例，使得我们深切体会“祸从口出”的道理；因而主张“慎言”，做到“应该有话直说时，当然是有话直说。不应该有话直说时，不能有话直说”的境界，形成良好的沟通习惯。